网易亲时光怎么上传原图？

　　为了保证上传和浏览效率，网易亲时光默认上传的是「高清」照片/视频， 画质接近原图，不会影响浏览和打印;大分辨率视频上传时也会进行转码优化，但能保证优质的体验观感。 如果您有更高的需求，建议升级VIP服务。

　　为什么上传时提示上传失败?

　　很抱歉造成您带来不便，请尝试以下操作：

　　一、特殊原因：

　　1、“源文件丢失”错误：

　　你上一次的上传过程可能尚未完成就被暂停或中断，当APP恢复上传时，之前选定的照片或视频已被删除，故出现“源文件丢失”错误。

　　源文件可能是被系统或其他云相册软件同步后自动删除，请确定照片或视频文件仍在手机内存上，再重新上传。

　　请确保你选定的的内容已上传成功，再删除手机内存的源文件，且上传过程中尽量保持亲时光APP在前台，谢谢!

　　2、“手机存储不足”错误：

　　由于上传过程中需生成临时文件，会占用一定的手机内存，当手机内存剩余不足时，会出现这个错误。

　　请保留足够的手机内存空间(建议至少1G，如果上传大的视频文件，可能需要更多空间)。上传完成后亲时光会把临时文件删除，不会占用你的内存。

　　3、“icloud下载失败”错误：

　　这是由于你上传的照片或视频是存在iCloud上，并没有下载到手机内存，当网络不好或iCloud账号登录失效时会导致上传失败。

　　建议你在网络较好的情况下进行上传，如仍无法成功，建议打开本地相册，查看上传失败的照片或视频，如在本地可成功浏览，可重新打开亲时光重试上传。

　　二、其他原因：

　　1、请检查您的网络连接是否正常，可尝试关闭并重新打开手机的无线网络、重启无线WiFi网络设备后重试;

　　2、如有照片和视频正在上传或等待上传，请不要删除手机中照片或视频的原文件;

　　3、请不要将网易亲时光App切至后台运行，停留在应用界面，直到全部上传成功(后台运行会影响上传);

　　4、请检查需上传的照片和视频，在系统相册中能否正常查看、放大和播放(因为部分照片和视频可能存储于云空间中，预先查看可以将它们加载到手机以便上传)。